スマホで半角

英字モードにすれば、基本的に半角です。

IDやパスワードを入力するのに半角を使っているはずです。

androidだと設定　→システム　→言語と入力　→画面上のキーボード　　ここで設定し直してください。

iPhoneは、アプデで半角ｶﾅも入力出来る様になりましたよ。

英字キーボードへ変更するのが早いと思います。

ほとんどのIMEでは、英数字の半角入力モードがデフォルトのようですので、何もしなければ英数字は半角入力となります。何か設定を変更されているのだと思います。その入力モードを元に戻してみましょう。なお、設定を変更する方法はお使いのIMEにより異なります。