スマホ乗り換えはどこが良いですか？ auは顧客に対するアフターフォローが全くなってないのでau以外で

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質問者：スランプ大統領
質問日時：2020/10/25 21:30
回答数：6件

スマホ乗り換えはどこが良いですか？

auは顧客に対するアフターフォローが全くなってないのでau以外でお願いします

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回答 (6件)

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No.4ベストアンサー

回答者： peavy
回答日時：2020/10/25 23:40

楽天モバイル、1年間無料で使えるのでオススメです。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

電話も無料だし、解約料もかかりません。

私も使っていますが、特に不都合などありません。

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No.6

回答者： oshienejp
回答日時：2020/10/26 09:38

我が国の総理大臣が

盗人呼ばわりしている企業群だから
そんなところに期待は持たない

順繰りに乗り換えて
相性を確かめるしか無い

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No.5

回答者：て2くん
回答日時：2020/10/26 00:02

KDDI・沖縄セルラーのauブランドでの顧客サポートがなっていないってなら、NTTドコモしかないでしょう。

KDDIの同じ会社のブランド違いのUQだとダメでしょうからね。
ソフトバンクはもっとダメでしょう。

ただ、ドコモも、オンラインショップや量販店で購入の場合で、ドコモショップでの初期設定は有料化していますけどもね。

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No.3

回答者： DoReMi0990
回答日時：2020/10/25 22:50

何も判らないなら3キャリア間で動くしか無いです。

ただiphone以外は端末は使えなくなる可能性あります(SIMロック解除済みが前提)

店舗がありアフターを期待するならキャリア間移動になるかと思います。
が、何処のサポートも大差無いと思いますよ。

ある程度自分で解決できるなら格安スマホと呼ばれるMVNOやサブブランドへMNPをお勧めします。
端末設定など自分で出来、故障時は自分で代替機用意したり、一定サポートを自力で出来る方または周りで教えてくれる方がいる人向け
サブブランドやMVNOも少ないですが店舗ある会社もあります。

楽天はトラブル多くアフターは論外で期待薄です。