回答4
kikilala-sora さん
2021/01/23

docomo プラン変更について

ドコモのプラン変更について

親 4Gスマホ
料金プラン ギガライト

子 ガラケー
料金プラン シンプルプラン(毎月1,000円ほど)

親のスマホのプランをギガライトからギガホへ変更したいですが、定期契約ありで2020年9月に契約していたため、解約金9,500円が発生するようです。
解約金なしで変更する方法はありますか?

自分で調べたところ、キッズケータイへの変更は解約金なしでできるようです。
子供は以前キッズケータイ(F-03J)を使用していましたが、文字が打ちにくいとのことで、当時格安SIMとドコモガラケーの2台持ちしていた私のガラケーを子供へ、私はスマホ1台へ変更しました。
ですので、以前のキッズケータイは手元にあります。
それを利用して、まず私のスマホをキッズケータイに変更すれば解約金なしになるとは思います。ただ、SIM変更など手数料が必要かもしれません。
また、今回子供がキッズケータイ(SH-03M)にしたいと言っているので、キッズケータイだとプランが500円になるため、本体はヤフオクなどでの購入を検討しています。

例えば、
1月中に変更
親 スマホからキッズケータイ(F-03J)へ変更 2台持ち
子 ガラケーのまま

2月中に変更
 親 キッズケータイ→スマホ ギガホへ変更 1台へ戻す
 子 ガラケー→キッズケータイ(SH-03M)へ変更

といった流れで変更することは可能でしょうか?
何か縛りなどありますか?
手数料などを抑えるためにオンラインで手続きできればと思っています。

一番手数料などを掛けずに、最終的に
親 スマホのプランをギガライト→ギガホへ
子 ガラケー→キッズケータイ(SH-03M)
へ変更する方法があれば教えてください。

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ベストアンサー
て2くん さん
2021/01/23

簡単に言えば、解除金が発生するのは、
NTTドコモを解約するな!
更新月以外に2年縛りを解除するな!
ってもの
プラン変更には、解除金は発生しない。
あと買増や契約変更も同様である。
厳密には、端末購入サポート(2019年5月終了)のみ1年未満だと買増やプラン変更でも解除金が発生することがあった。

2019年10月以降の契約あるいは、更新を行った場合だと、2年縛りの解除金は、1000円。
それ以前だと、9500円。ちなみに、ガラケーで10年以上でファミリー割引契約時は、最大3000円になることもあった

F-03Jは、FOMA端末となり、持込を含めて現在は新規契約(契約変更)は不可です。
あと、キッズケータイのプランを契約するには、キッズケータイのプランはもちろんですが、契約者あるいは、所有者が12歳以下の子供であることが条件となります。(子供一人最大1回線まで)
ガラケーからの契約変更だと割引の優遇があるとしても、FOMAからの契約変更って条件がついていますよ。ですから、不可。

プラン変更なら、今すぐにやればよい。
マイドコモでも、ドコモインフォメーションセンターでもドコモショップでも、料金がかかりません。
ドコモショップまでいく交通費は、含めておりません。
※ドコモショップだと来店予約が必要となっております。

ガラケーからのキッズケータイは、ドコモオンラインショップなら、事務手数料が発生しません。
でも、中古を購入したものだと、契約変更になりますから、ドコモショップでの契約変更の手続きが必要となります。店頭での契約変更ですから、事務手数料3000円が発生します。

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この回答へのお礼

プラン変更でも縛りがあるかと思ってました(^_^;)
オンラインではプラン変更がエラーでできず、151に掛けて無事変更できました!
子供はFOMAのガラケーを使用しているので、キッズケータイへの機種変更を検討してみます。
詳しく教えて下さりありがとうございました!

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momo-kumo さん
2021/01/23

>定期契約ありで2020年9月に契約していたため、解約金9,500円が発生するようです。

2020年9月なら、違約金は1,000円に下がっていたはずです。
また、ギガライト→ギガホへの料金プランの変更では違約金はかからないはずです。

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この回答へのお礼

オンラインで手続きしようとするとエラーがかかってしまったため、違約金の関係なのかと思ってました(^_^;)
151で無事プラン変更できました。
ありがとうございました!

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通りすがりの塔子 さん
2021/01/23

確認が必要かと思います。
親(質問者様) ご注意事項 ギガライト でお調べください。

「定期契約について」によると、むしろ2019年10月以降のお客様に該当する
ので、解約金は1,000円(税抜)ではないでしょうか。


子 ご注意事項 Xi対応「キッズケータイプラン」について
でお調べください。
・Xi対応「キッズケータイプラン」申込み時に指定デバイスの購入を伴う場合、またはドコモ販売店(ドコモオンラインショップ含む)における直近の購入機種(ドコモに登録されている最新購入機種)が指定デバイスである場合は、Xi契約の「キッズケータイプラン」をお申込みになれます。

質問文と注意事項を見る限り、難しいと思います。

お子様のプランはFOMA(3G回線)のプランでしょうか。
Xiのプランに変えてしまうと、戻せないと思われます。

プランや解約料が安くなった分、条件が厳しくなったんですかね。

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この回答へのお礼

オンラインの手続きでエラーが出たため、違約金の関係なのかと思ってましたが、151で聞いたら違約金もかからずプラン変更できました!
子供はFOMAのガラケーなので、キッズケータイにするかもう少し検討してみます。
ありがとうございました!

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タマタマポチ さん
2021/01/23

> 親 スマホからキッズケータイ(F-03J)へ変更
F-03J はフォーマ(3G)です。
フォーマの新規受け付けは既に終わっていて無理でしょう。
  
> キッズケータイだとプランが500円になるため、本体はヤフオクなどでの購入を検討して
これが相当するかどうかは不明ですが、本体も購入しないと契約できないプランが存在します。

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この回答へのお礼

そうなんですね。
ギガライトからギガホへ解約金が発生しない、もしくは手数料を抑える方法はありますか?

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