Wi-Fi接続しないと通信できません

ＯCNのデータ専用S IMを契約店で購入しiPadで設定してもらい１週間ほどは順調に使えていましたがここ数日間はWi-Fi環境がないと全くつながりません。購入したショップさんに相談し再起動、ＯSのバージョンアップもしましたがWi-Fiを外すと使用できません。ショップさんも S I Mの不具合の可能性が高いと言われるのでＯCNさんに連絡をしようとは思っていますがそれで適切だと思われますか？ちなみにここ数日はＯCNのアプリにて利用グラフを見てもやはり使用されていません。

通報する

て2くんさん

2021/10/09

iPadOSなら、設定プロファイルをインストールすることになる。
できるとしたなら、SIMカードの指し直し、そして、設定プロファイルを1度削除して、再度インストールを行う。

SIMカードの不良って、滅多にないが、ありえる。
ただ、SIMカードの不良って接触不良とかになりますから、アンテナマークが表示されていないで、SIMカードなしとかになるようなものですね。
まぁ、その場合って、SIMカードの不良以外に、タブレット側の接触不良の可能性もありますけどもね。

SIMカードなら、タブレットの修理費に比べて比較的安価ですからね・・・
どうせ、店の店員は、キャリアのSIMカードの再発行の手数料と同じで勘違いしている可能性はある。キャリアは無料ですからね。MVNOは、違うので・・・
NTTComの場合
https://support.ntt.com/mobile-one/inquiry/detail/pid2200000h0y

他にスマホ（NTTドコモorSIMフリー）とかSIMカードが装着できるタブレットがあるなら、実際にSIMカードを装着してみて、APNの設定をしてみて使えるのかって確認する方法がある。
それで、問題なくモバイル通信ができたなら、SIMカードは正常。
すると、タブレット側の問題に。
まぁ、タブレットに、スマホのSIMカードを入れて認識できるかってぐらいなら試すことができるけどもね。（糞厄介なソフトバンクを除く）