老齢の父親のOCNモバイルを解約したいのですが、
IDもPasswordも分かりません。
火事で申し込み時の書類、請求書等々の書類も何もありません。
分かっているのは電話番号だけです。
OCNモバイルの電話問合せ先もネット検索しましたが見つけられませんでした。
どうすれば解約できますか?(MNPで他のキャリアにしたい)
サポートカウンターに直接行ったほうが話が早いかと。そのときに可能であればお父さんと身分証明が出来るものを持って行きましょう。
0
回答ありがとうございます。
サポート窓口の電話対応で解約することができました。
ありがとうございました。
ほい3 さん
2021/11/22
OCNテクニカルサポート お問い合わせ窓口
お電話でのサポートをご希望のお客さまは、OCNテクニカルサポート 0120-047-860 をご利用ください。
受付時間は 10:00~17:00(年末年始は除く)です。
※携帯電話からでも通話料無料でご利用いただけます。
https://support.ntt.com/personal/purpose/detail/pid2990011771
0
早速の回答ありがとうございます。
サポート窓口の電話対応で解約することができました。
ありがとうございました。
xxi-chanxx さん
2021/11/22
紛失した携帯の電話番号はわかりますか?
分かるなら下記サイトをよく読んで、電話でサポートに問い合わせてください。
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/member.html?_ga=2.133215758.1053081845.1637543062-71767876.1637543062
0
同じく回答ありがとうございます。
サポート窓口の電話対応で解約することができました。
ありがとうございました。