ocn光サービスキャンペーン

何月に開通しましたか？
４月だとした場合、来年の２月末に手続きをすることになっています。

≫≫「OCN 光」開通月（「OCN 光」への転用月・事業者変更月）を
≫≫ 含む10カ月後の月末ころに、OCNより送信する「キャッシュバッ
≫≫ ク特典振込口座ご登録のご案内」メールに従い、「キャッシュバ
≫≫ ック口座登録サイト」へアクセスしてください。

https://www.ntt.com/personal/services/internet/hikari/campaign/cash-back-hikari202101.html

そういうのは、大抵6ヶ月後の指定期間にもうしこんだところに申請が必要だったりするので、申し込んだときの資料確認してください。