発信は出来るが、電話受信が出来ない。電話した人が何回電話しても話し中になっていると苦情があった。設定等の変更は何もしていない。
天竜川の竜 さん
2022/04/22
スマホなら、既回答の通りにする。
固定電話なら、スマホから電話して同じ現象が再現するか確認する。
同じ現象が再現するなら・・・
固定電話機が接続されている機器全部(ネット回線も接続なら、その機器も全部)を電源をオフオンする。
それでも、スマホから電話して同じ現象が再現するなら、契約の電話会社へ連絡しましょう。
・ 固定電話がアナログ電話回線なら、「アナログ電話回線を契約」の電話会社へ連絡。
・ ひかり電話/光電話なら、「光回線を契約」の回線会社へ連絡。
・ 050から始まるIP電話なら、「ネット回線を契約」の回線会社/プロバイダへ連絡。
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