固定電話がつながらない

下記ページが参考になるかと思います。

光電話がつながらなくても慌てない！原因・対応方法・問い合わせ先を紹介！ | アイ・マーキュリーＮＡＶＩ
https://www.imrcry.jp/blog/hikari-dennwa/293

素人ですが電話にかけて
発信音がしていれば
電話の
ケーブルか本体の故障でしょうね。

発信音がなければプロバイダに相談しましょう。

よくわからんが、NTTなら「113」です。

最近の電話はひかり電話とか多いですが、どっちにせよNTTなら「１１３」で対応してくれます。