回答2
Keinchang さん
2022/06/19

急にOCN バイルONEは使えなくなる

6月10日前後、今まで使っているSIMカード(契約:新OCNコース契約、通話+SMS+データ通信)急にOCN バイルONEのデータ通信が使えなくなる、でも、通話、SMSは普通に使えます。APN設定を変えても、状況が改善できません、アンテナの隣何もないまま(図に参照)。

もう一個データ専用のSIMカードを同じスマホに入れて、デュアルSIMのSIM2として切り替えたら、データ専用のSIMカードは同じAPN設定で、データ通信ができます、画面中のアンテナに4Gの小文字も出ます。
OCNにはオンラインサポートがないため、インターネットで質問しかない、助けてください。

宜しくお願い申し上げます。

「急にOCN バイルONEは使えなくなる」の質問画像

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ろくろ22 さん
2022/06/19

データ専用SIMをSIMスロット2にいれたら通信出来たんでしょ。何で元のSIMをSIMスロット2に入れて試さないのかね?

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ほい3 さん
2022/06/19

まず、今まで使っていたSIMカード(契約:新OCNコース契約、通話+SMS+データ通信)を、SIM2に入れてみる。
改善すれば、SIM1の接触不良で、アルコールで端子拭いて戻すくらいで
復活では?
スマホは、SIMの入れ直しで直ることは多いです。

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