OCNアプリのエラー設定がわかりません

わかりました

M2003エラー
https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detail/pid2900001i7q/

作ったばかりのアカウントとかであれば、時間が少し必要なように書いてありますので、待つと解決するかもしれません

以前から使っていたのなら不具合でしょう
一度ログアウトして再ログインを試すとか、アプリの更新がないかなどを確認しましょう、それで解決することもあるかもしれません