dアカウント設定

dアカウントをせっていするのに、過去の何らかの操作で目的の電話番号が登録されていて、それを探して登録を消そうとするのですが、どうしても解決しません。
サーポートに質問して「ID/パスワードをお忘れの方・ロックがかかってしまった方」から探しに行くのですが、やはり見つかりません。　どのようにすれば登録先がわかるでしょうか？


ご指定いただいた携帯電話番号は別のアカウントで既に登録されているため、連絡先携帯電話番号の登録ができませんでした。
別の携帯電話番号をお持ちの場合はそちらを登録いただくか、
お手数ですが、お近くのドコモショップ、または下記のドコモインフォメーションセンターにお問い合わせください。(10J1)