OCN光Bフレッツ受信不具合会社で使用しているocnドメインで、メールアドレスが同じなのに関わらず、パソコンにより受信できたりできなかったりします。メール設定を確認しましたが、設定には問題ないようです。サーバーの方で何か問題があるのではないかと思うのですが、OCNのサポートに連絡してもSMSでテクニカルサポートWebサイトのURLが送られてくるばかりで拉致があきません。直接連絡をとる方法は無いでしょうか？
ほーほけきょッ さん
2022/12/19
「サーバーの方で何か問題がある」とは考えられないので端末の設定の問題だと思います。ただ、どのように設定しているのかわからないので、どこに問題があるのかはわかりかねます。複数の端末で受信する場合は、POPではなく、すべての端末でIMAPを使うことが必要です。
サポートの人と直接会うのは難しいと思いますが、OCNユーザーサポートの電話でしたら人と連絡は出来ます。
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