回答4
mituさん さん
2022/12/30

ocn開通できない

ocnIDパスワード共にあっているのに、正しくないとログインできません

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mikinon さん
2022/12/30

>ocnのアプリから、IDの名前でocnメールは見ることができる
OCNアプリからメールは見られるということは、
そのメールの一番下に表示されてる、XXXXX@XXX.ocn.ne.jpというのが、貴方のOCN ID(メールアドレス)です。

OCNアプリでログインできてるならメニューにNから始まるお客さま番号も表示されてると思います。

メール、パスワード分からない場合の手続き進めてけばよいかと思います。

お手続き・お客さま情報 | 個人向けOCNお客さまサポート
https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detail/pid2900000p41?_ga=2.203030098.293724768.1672394721-875551035.1672394721

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質問者からの返信

ありがとうございます。パスワードも変更して、確認メールで変更も確認しました。しかしながら、ocnマイページにも入れません。開通手続きにも入れない状態です。

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mikinon さん
2022/12/30

サイトログインに必要なIDとパスワードは、
ocnメールアドレスとそのパスワードです。
会員登録証に最初に記載されている認証ID、パスではありません。
http://mikinomemo.seesaa.net/article/483280424.html?1672391387

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質問者からの返信

ocnのアプリから、IDの名前でocnメールは見ることができるのですが、これがIDパスワードではないのですか?
このページからocnにはログインできません。
よろしくお願いします

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金時豆金時人参 さん
2022/12/30

普通人に物を尋ねる時は「対処法を教えて下さい。」なり記載するのが常識じゃないですか。
「ログインできません」で終わらすってどういう感覚なんかね?
質問するならそれなりの文章を書けよ、って話。分かりますかね?
それが出来ないならOCNへ直で問い合わせすりゃいいんですよ。

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goold-man さん
2022/12/30

NumLockかCapsLockキーが押されたままではありませんか?(全角)

OCN モバイル ONE
OCN モバイル ONE プリペイド
OCN 光
OCN for ドコモ光
OCN 光 with フレッツ
OCN 光 フレッツのいずれ?

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質問者からの返信

ありがとうございます。
ocnモバイルONE(開通のお申し込み)でIDとパスワード入力しても(ID又はパスワード正しくありません)と出てしまいます。正しいのを打ち込んでます。キーボードも問題ありません。年末のため連絡も取れません。マイページにも入れません。APNの設定をしても通信キャリアが出てきません。何か方法がありましたら教えていただきたいと思います。

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