windows10 Outolook2019
新規でocnメールのアカウントを追加しようとしたところ、
「問題が発生しました」
指定した暗号化方式を使用して受信サーバーに接続できませんでした。
受信サーバの暗号化方式を確認して、もう一度お試しください。
と表示され、何度やり直してもアカウントが追加できません。
IMAP方式、POP方式、両方試しましたが、どちらもエラーになります。
受信メールサーバー（ imap.ocn.ne.jp / pop.ocn.ne.jp ）
ポート番号（ 993 / 995 ）
送信メールサーバー（ smtp.ocn.ne.jp ）
ポート番号（ 465 ）
パソコンの再起動も試しました。
メールアドレス、パスワード等も問題ありません。
どうしたらアカウントの追加ができるでしょうか。
よろしくお願いいたします。
回答済み
回答2
Shiro_610
さん
2023/01/17
Outlook2019でocnメールのアカウントが追加できない
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ほーほけきょッ さん
2023/01/17
［ファイル］→［アカウント設定］→［プロファイルの管理］→［メール設定］ダイアログボックスの［電子メールアカウント］ボタン→［メール］タブ にある一覧から設定を行うアカウントをダブルクリック→［アカウントの変更］ダイアログボックスの［詳細設定］ボタンをクリック→［インターネット電子メール設定］ダイアログボックスの［詳細］タブをクリック→［詳細］タブシートで、［このサーバーでは暗号化された接続（SSL／TLS）が必要］に［✔］を付けて、［使用する暗号化接続の種類］ドロップダウンリストから［SSL／TLS］を選択して［OK］ボタンをクリック→［アカウントの変更］ダイアログボックスの［次へ］ボタンをクリック→［完了］ボタンをクリック で設定してみてください。
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質問者からの返信
ocnからMicrosoftへと問い合わせをし、
いろいろ確認してもらったのですが設定等は問題はなく、
セキュリティソフトが関係しているみたいでした。
「セキュリティソフトメーカーに…」とのことでしたので、
McAfeeに問い合わせしてみます。
ありがとうございました。
タマタマポチ さん
2023/01/17
念のため。（多分設定されているように思いますが･･･）
以下の10/17の設定で
「このサーバーは暗号化された接続（SSL/TLS）が必要」と
「使用する暗号化接続の種類」の設定も大丈夫でしょうか？
https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detail/pid2900000yoc
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質問者からの返信
ocnからMicrosoftへと問い合わせをし、
いろいろ確認してもらったのですが設定等は問題はなく、
セキュリティソフトが関係しているみたいでした。
「セキュリティソフトメーカーに…」とのことでしたので、
McAfeeに問い合わせしてみます。
ありがとうございました。
