BIGLOBEからの乗り換え

「フレッツ光 から 光コラボ」なのか「光コラボ から 光コラボ」なのか。「事業者変更番号」ということなので後者だと思いますが、「事業者変更番号」がないと乗り換えではなく新規契約になってしまっているのかもしれません。すでに問題なく乗り換えているわけですから、特に問題は無いでしょう。