端末込みの1ギガプランの変更端末代がセールだったので通話と１ギガのSIMカード込みで契約しました。
その時通話と500メガのプランは選択できませんでした。
現在1ギガから５００メガへの変更はできるようなのですが、契約当初500メガプランを選べなかったので端末代の割増等何らかのペナルティがあるのかなと思っています。
１ギガプランから５００メガプランに変更したらペナルティはあるのでしょうか。
どなたか教えてください。
解決
回答2
まなぶフォレックス
さん
2023/02/07
端末込みの1ギガプランの変更
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質問者からの補足コメント
プランはOCNモバイルの音声対応SIMのデータ容量1GBです。
このときデータ容量500MBの選択肢はありませんでした。
そこで、質問した次第です。
よろしくお願いします。
「契約会社」と「契約プランが記載されていない」ので回答は、契約した通信会社にお問い合わせください。
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2023/02/07
1GB以上/月 対象商品と500MB/月 対象商品があって、
1GB以上/月 対象商品の注意書きに
※ 本商品ご購入による500MB/月コースはお申し込みいただけません。
※ 当月の基本通信容量と基本通信容量の繰り越し容量の合計通信量を超えた場合、通信速度が送受信時最大200kbpsの低速通信になります。月内の低速通信の通信容量が、基本通信容量の半分を超過した場合、低速通信の速度を更に制限させていただきます。
※ コースの変更は、1暦月内に1度のみお申し込みいただけます。なお、月末日はお申し込みいただけません。
※ OCN月額基本料は消費税込みの総額に1円未満の端数が生じた場合、切り捨てて表示しています。複数のサービスを契約している場合は、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合があります。
とあるのでそういう売り方をOCNがしたいからしていると思われます。
＞１ギガプランから５００メガプランに変更したらペナルティ
特にサイト上には記載はありませんので、サイト上の情報のみで判断すれば「ない」という結論が導けます。
しかしながら、記載がないだけで実はペナルティがあるというケースは珍しくありません。
OCNの担当部署に問い合わせるしか、わからない事項だと思います。
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ありがとうございます。
有人チャットがなかなか捕まらず、こちらに質問させていただきました。
わたしもまさにはっきり記載していないので疑問が残っていたポイントでした。
粘り強く担当部署にコンタクトしてみます。
貴重なお時間を取っていただきありがとうございました。
