OCN2段階認証についてOCNマイページで契約中のサービスを確認する時、2段階認証になります。
連絡先電話番号は固定電話と携帯電話を登録してあります。
携帯電話だと携帯にSMSで認証番号が届きます。
携帯は親の物なのでなるべく使いたくありません。
固定電話を選択して、電話音声通知にすると送信を押しても
何の反応もありません。以前、OCNに電話して相談しましたが、
分からないと言われました。どうやったら電話音声通知が届くか
分かる方がいたら教えて下さい。
回答済み
回答2
あの君
さん
2023/04/19
OCN2段階認証について
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質問者からの補足コメント
中部電力カテエネの問い合わせにこんな事が書いてありました。
これまで二段階認証コードは海外から発信しておりましたが、お客さまの接続環境などによっては認証コードが届かないケースが発生しておりましたので、 2020年1月20日より国内からの発信に切替えを実施しております。
だから私の場合も接続環境、（例えばどこかの電話線が切れているなど）に問題があるのかもしれません。
ほーほけきょッ さん
2023/04/20
OCNの音声（SMSも）による認証番号の通知は、外国の電話番号から国際電話にてかかってきます。そのため、その電話の国際電話の着信拒否を設定している場合、通話が着信しませんので、着信拒否を解除して試してみてください。
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質問者からの返信
ご回答ありがとうございます。
固定電話機を見てみましたが、特に着信拒否はしていないようです。電話機のメーカーのpanasonicに電話して聞いたら、着信拒否にしていても、電話を受信した時に、電話機の電気が点いたりして、何か反応があるらしいです。
私の場合は全く反応がないので、通信会社に聞くように言われました。
NTTに電話しても分からないと言われました。
