回答4
Hikaru-5 さん
2023/04/22

一部メールが受信できない

ドコモからOCNに変更したが、メールはドコモメールを継続して使用している。
自宅PCからのメールを受信できていたが、最近受信できなくなった。
受信拒否の設定をしたことはないけど受信できなくなった。ドコモメールはGmail内でみているが、受信拒否などのール設定をどこで確認できるのか。
なぜ受信できないのか、またドコモメールの設定はどうしたら確認できるのか。

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ほーほけきょッ さん
2023/04/22

他サーバー(メールアカウント)の参照ですので、Gmailのセキュリティ設定は関係ありません。他サーバーから吸い出せないようなメール(添付ファイルにマルウェアが含まれているなど)の場合は、Gmailのサーバーからエラーのメールが配信され、メール自体は他サーバー上に残されるようになっています。その他いわゆる迷惑メールは、そのまま[迷惑メール]フォルダーに保存されます。Gmailから他サーバーを参照する場合は、基本的には全メールが受信され、勝手に削除するようなことはありません。

そのため、一部のメールのみが配信されないということは、ドコモメールの設定を見直す必要があります。下記ページの[ドコモ回線をお持ちでない方]の[各種設定・確認]から設定内容を確認してみてください。

https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/settings/sp_mode/

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ssawatake さん
2023/04/22

Gmailは相手のセキュリティに厳しく、相手がフリーメールならさなに厳しい。

Gmailのセーフリストに追加して許可したら?

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mikinon さん
2023/04/22

Gmailからは出来ないでしょう。
ブラウザからドコモのサイトに行って設定確認されてみては。
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/settings/

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雪ん子太郎 さん
2023/04/22

>確認できるのか。
「確認できるのか教えて下さい。」だろ。
人に物を尋ねる時はそれなりの文章を書けよ、って話。

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