ocnメールで受信出来ないメールがある

有料の迷惑メールブロックサービスを利用していないのであれば以下のURLの説明が最善だと思うのですが
わかりずらいです(/ω＼)

これとかで設定出来ますかしら？
https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detail/pid2900000q66

セキュリティのオプション（例：低レベル）で「迷惑メールをフォルダに移動しないで削除する」にチェックが入っているなら外します。

No.2です。

> Webメールを使っています。
> OCNで迷惑メールチェックをやっていると思いますが。

でしたらWebメールの画面の「設定」タブにある「迷惑メール自動判定」の状態を確認されてみるのがよいと思います。
それと、Amazonのアカウント設定にメールに関する設定が無いかの確認もされてみるとよいです。

参考まで。

使用されているメールソフトなどがわかりませんが、迷惑メールとして仕訳けられているのではないでしょうか？
使用されているメールソフトの迷惑メールを入れるトレイ（またはゴミ箱）を確認されていみてはいかがでしょう。

そこに入れられていた場合はそのメールを選択して「このメールは迷惑メールではない」とする操作をされれば以降は普通に受信ボックスに入ります。

参考まで。

セキュリティがかかってるだけじゃないの。
迷惑メールとして処理されていない？