回答1
cochi00 さん
2023/05/07

ocnモバイルから忘れた連携dアカウントを確認したい

ocnモバイルのアカウント①に、dアカウント②をポイント連結したらしいけど、そのdアカウント②に辿り着けず、わからないまま。
すっかり以前の連携設定を忘れたまま、スマホにdアカウント③を設定してしまい、①と③とはポイント連結できず、「①はすでに連携されてます」と表示されてしまう。その連結も解除もできない。(③の解除やアンインストールしても③の設定が優先されてしまう)
最初に連結したdアカウント②にocnアプリやマイページから辿り着くにはどうしたらいいですか。
連休中何度もアプローチしてocnから不信に思われそうで怖いです。

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ベストアンサー
ほーほけきょッ さん
2023/05/07

現状、「dアカウントに連携済みのID(OCN ID)」の一覧しか確認できないので、dアカウント(アカウント/パスワード)が最低限わかっていないと確認できないようです。OCNのアカウントはわかっているのでしたら、OCNのサポートへ問い合わせてみては(本人であることの証明ができないと教えてもらえないかも)いかがでしょうか。

≫≫ 連携したdアカウントを確認したい
≫≫ dアカウントに連携済みのID一覧ページでご確認ください。

https://point.d.goo.ne.jp/j/faq/3#:~:text=%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8TOP%E3%81%B8-,%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%97%E3%81%9Fd%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84,-d%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB

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この回答へのお礼

ありがとうございます!
問い合わせしてみます。
複数台数だとdアカウントは忘れられないですね。

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