回答4
沢木和也 さん
2023/06/01

docomo光ONU交換

フレッツ光からドコモ光に、何年か前に変更。最近、ONUの調子が悪くネットが途切れてしまう。ONUは、フレッツ光の時にNTT東日本からレンタルしています。ONUの交換依頼は.どこにしたらいいですか?

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justinHeeHaa さん
2023/06/01

契約しているプロバイダー。

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ir-y さん
2023/06/01

フレッツ光からレンタルしているモデム(ONU)の不具合でインターネットに繋がらなくなった場合は、無償で機器を交換してもらえます。

ドコモ光に転用しているので、モデムを交換するには、ドコモ光の電話窓口に問い合わせします。

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Wabu_478 さん
2023/06/01

DoCoMoです。
https://icip.info/docomohikari-modemexchange/

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dpclovefukooka01 さん
2023/06/01

今のプロバイダ契約している会社に伝えてください...サービスのうちですからね

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