OCN認証ID

Wi-Fiが繋がらなくなり、モデムを交換しましたが、解決せずにいます。
問い合わせをして、訪問していただくことにはなっていますが、その際、OCNの認証IDとパスワードを再度入力しなおす必要があるかもと聞いています。

その後、それを調べていたらモデムの登録が点滅しているからIDとパスを入力すれば解決するかもと聞いたのですが、
OCNを見てもどこに入力すれば良いのかわかりません。
どなたか教えてください。
よろしくお願いします！