月末で解約できればよいのでしょうが、翌月1日に解約出来た場合、1日としてカウントして、1か月分の光回線の基本料金がかかるのでしょうか?自分は、ドコモショップで、2日に回線切り替えされると言われたのですが、すでに1日が、OCN光なので、1か月分と、ドコモ光へ、移行したので2日から、月末までのほぼ1か月の基本料金がかぶり、双方から請求が上がりました。6千円×2の基本料金です。
更に、1日早めて、1日に回線切り替えを行う場合も、OCN光は、1日分として、1か月分の基本料金がかかるのでしょうか?もしそうなら、午前0時で切り替わり、その瞬間から、1か月分の基本料金の請求が発生するのでしょうか?
契約した日では、無く、回線切り替え日が、解約日と理解しました。午前0時から1秒でも過ぎれば、1か月の基本料金が発生するという解釈で良いのでしょうか?
あまりにも説明が無さすぎるため、無知で契約してしまう可能性があると思います。
解約の、日割り無しの根拠が明示されていないです。
回答済み
回答3
TAIJI23
さん
2024/01/23
OCN光解約が日割り無しについて
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質問者からの補足コメント
月末に回線切り替えが行われるには、指定できるのか?最短切替日から、逆算して移行の契約手続きを行うのか?それも、はっきりしない状態です。日割りなしなら、月末で回線切り替えが確実に行えるように、手順を説明するべきです。
meg68k さん
2024/01/23
こんばんは。
MNPって利用中の回線の最終月の利用料金は日割りにな
らずに全額請求になりますね。これはOCNの話だけじゃ
ないので、説明がなかったことの文句は言えるかもしれ
ませんが、説明がなかったとしても、ケータイ業界全体
の話なので、そう運用されている、と言われるんじゃな
いでしょうか。
MNPが日割りにならないことって誰に文句言えばいいん
でしょうね、総務省でしょうか?
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よしいくぞう さん
2024/01/23
改善は現場の人に工事してもらって開通です
工事日が指定出来ません。
以上です。
これはどこのプロバイダも同じです
現場のおっちゃんの数がカツカツなので無理です
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