回答3
katayudetamago さん
2024/03/13

OCNモバイル ONEの格安音声SIMを 契約しているシャオミのスマホから 大阪ガスの0120から始

OCNモバイル ONEの格安音声SIMを
契約しているシャオミのスマホから
大阪ガスの0120から始まるフリーダイヤルに
待ち時間などありつつ
モノわかりの悪いコールセンターの人と
時間のかかる電話をしました。

フリーダイヤルなので気にしてませんでした。

昨日、請求金額を確認してみると
そのフリーダイヤルしかしていない
通話料金が6310円で
請求されていました。

これは会社ぐるみの詐欺ですよね?

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質問者からの補足コメント

NTTコミュニケーションズに問い合わせたところ、原因がわかりました。
3月の請求分は試用期間が2月1日〜2月末でも、通話料金は1月の使用分らしく、
1月28日にかけ放題を解約したことで、
かけ放題適用で通話していた分(1月1日〜28日の使用分)の通話料がかけ放題適用外にされ通話料金が加算されたようです。
ごく普通に考えれば解約するまでは適用されると思って使用しているのに、月末頃に解約したにもかかわらず、その当月が解約月でその月を適用外にするって恐ろしく汚いやり方をするようです。気分が滅入ります。
皆様、ご回答ありがとうございました。
大変お騒がせ致しました。

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て2くん さん
2024/03/13

0120から始まる番号は、着信者課金番号であり、発信者は、通話料の負担はありません。
着信者が通話料を負担するものである。

通話料が6310円なら、通話定額サービスなどを契約していないで、他の通話をしたからでしょう。
NTTドコモのOCNモバイルだけは、通話料だけは、別と一ヶ月遅れて請求があがるシステム。
MVNOで、第三者の回線を経由したサービスだとありえるサービスです。
いくら、NTTドコモのサービスだといっても、OCNモバイルって、NTTComのMVNOの流れをもつ、ドコモとは別で異なるサービスですから・・・

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
が、補足にも書いております通り、
既に解決しておりまして、
質問を締め切りたかったのですが、
その方法がなかったので、自動締め切りを待っている状態です。

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kikyuuu さん
2024/03/13

シャオミ9TはAndroidアプリは使えますがAndroidではなく中国で開発されているMIUIOSというものですね

この辺が影響しているように思います

とりあえずフリーダイヤルであればNTTが行っているサービスで、掛けた側には原則料金は発生しないです

また6,310円ということですと2時間半くらいの通話ですがあっているでしょうか
これが合っているならスマホがどこかを経由して電話をかけるようになっているとか、
そんなに長くは通話していないならスマホが裏でどこかに勝手にかけている(この場合スマホの通話履歴に残らない)くらいしか料金が発生しないです

ひとまずは請求金額の通話料金がどの番号に掛けたものなのかをスマホの履歴ではなく、OCNへ確認した方がいいかなと思います

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この回答へのお礼

ご丁寧に度々、ご回答ありがとうございました。
NTTコミュニケーションズのやり方が汚いということが判明致しました。
トホホです、、、

度々、ご回答頂きましたが、
お礼のみでベストアンサーには選べませんが、ご了承宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

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kikyuuu さん
2024/03/13

フリーダイヤルは名前の通り無料ですので無関係ですね

それ以外にかけた覚えがないならばスマホの問題と思われます

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

2月の通話履歴はフリーダイヤルの大阪ガスのみで、
2月の請求金額の内訳の通話料金が上記の金額でした。

スマホの問題とは?
スマホはシャオミの9Tでアンドロイドですが。

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