先月まで問題なかったのに、今月になってタイトル通りになっています。
色々試行錯誤した結果、PCに搭載されているセキュリティアプリ[マカフィー®リブセーフ]に搭載されている[セキュアVPN]を無効にすれば、接続が従来通りに戻ることが判明しました。このVPN機能を有効にしたままでも接続可能にする方法を教えてください。
ちなみに、
PCは Dell XPS8910
OSは WinPro 10 Ver.22H2 19045.4355
[docomo遠隔サポート]の URL は、https://remote.nttdocomo.co.jp/ です。
解決
回答1
mike_g
さん
2024/04/30
PCから[docomo遠隔サポート]に接続不可能になったッ!
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