ocnメールの復旧をocnへ依頼したい

色々回答ありがとうございました。
ocnocnWebサイトにもアクセスしたのですが、Webサイトにもメールが残っていないので、ocnサーバーのocnメールを復旧させてもらいたく、ocnにコンタクトしたいのですが、サポートセンターに電話しても、いつも音声案内電話でocn担当者とコンタクト出来ないのですが。