URL

ん・・・スマホやPCのセキュリティをガチガチにしている場合、
セキュリティ判断で「拒否！」していると、怪しいサイトは開けません。

若しくは、送信者が間違ったURLを送った。
. と　,を間違っていたとか。＠と@ 全角、半角を間違っていたとか。
でしょうかねぇ～～＾＾

URLに間違いがある。

とりあえず、クリックじゃなくブラウザにコピペしてみましょう。

URLが正しいけど開けないのか？
URL自体が正しくないんか？

ブラウザで開いてエラーになるのか？
そもそもリンククリックしてもブラウザへ遷移しないのか？

何一つわからない状態では・・・・