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wi11
2,3週間HDDへアクセスしていなくて、今日アクセスしようとしたら、エクスプローラで表示されない。
(前は正常に動作しており、バックアップにも考えて使っていました)

おかしいなと思い、PCの再起動、USBHDDの接続やり直しと行いましたが状況は変わらず。
(USBハブを使用しており、バイブ電源で供給しています)

ディスクの管理で確認すると添付の様なメッセージが表示されました。

この間、win11のアップデートがありましたが、この影響なのでしょうか?
アップデートしてからはエクスプローラの応答無しが目立つようにもなった気がしますが。

HDDを認識させる方法はあるでしょうか?

「HDDが認識されなくなった」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • 添付の画面の文字が見えないと言う事で、トリミングしました。
    まだ見づらいかも知れませんが。

    「HDDが認識されなくなった」の補足画像1
      補足日時:2025/02/24 17:47
  • ディスクドライブの4つ表示されています。
    内蔵の256GB、2TB、上にある2台が運指揮されているドライブだと思います。
    すると2台認識されていることになるのですが、1台がエクスプローラで確認できませんでした。
    残る2台は、認識されていないと言う事ですね。

    「HDDが認識されなくなった」の補足画像2
    No.9の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2025/02/24 21:15
  • 再度、ディスクドライブで確認しようと、
    昨日のディスクドライブの表示と1箇所が違っています。
    その状態で、
    4台接続して1台ON、2台ONと試しましたが認識されているHDDは表示されますが、認識されていないHDDは表示されていません。
    (2台ONでの確認です)

    「HDDが認識されなくなった」の補足画像3
    No.12の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2025/02/25 05:50
  • 何度も添付写真が見える様にと努力しましたが・・・

    HDD名を確認して、
    PC接続とハブ接続でデバイスマネージャ、エクスプローラーへの表示あを確認しました。
    (文章中の「s」ボタンが上手くおせず、誤字になっている事はお許し下さい。
     キーボードを交換したいのですが簡単ではなさそうで・・)

    PCとハブの違いで、認識状況に違いがあります。
    これがなんなのか・・・・HDDの問題なのか・・・

    「HDDが認識されなくなった」の補足画像4
    No.13の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2025/02/25 18:03
  • 現在状況を書き加えました
    (添付が見づらくて残念です)

    ハブ経由ではエクスプローラに表示出来ていません。

    「HDDが認識されなくなった」の補足画像5
    No.16の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2025/02/26 12:17
  • どう思う?

    atollaのハブの注文をして明日届くのですが・・
    下記の注文品が明日届きます

    このまま使うには、ちょっと気になるな~と思い、返品を考えています。
    amazonなので、すんなり返品ができるのかは判りませんが・・・

    注文品をそのまま使用するとなると、
    2.5インチHDDはあまり差さないようにする様な使い方かと・・
    PC側に3口ありますので、そちらを優先的に使い、
    購入品の7口はあまり使わないようにするか・・

    私の間違いなので、返品できれば問題ないですが、
    無理だった場合、使い方を考えないと・・


    【明日届く製品】
    http://amazon.co.jp/dp/B07JC2NCCC ← ¥3,999 USB ハブ atolla USB 3.0 Hub 7ポート増・・

    【欲しいもの】
    http://amazon.co.jp/dp/B07CP39CYV ← ¥4,599 US

    No.21の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2025/02/27 19:17

A 回答 (29件中1~10件)

ANo.17 です。



「TO External USB 3.0 SCSI Disk Device」 は 2 台共 2.5 インチなのですね。

"USB 接続で PC が立ち上がっているときに接続して、壊した覚えがあります。USB は何時でも挿入、離脱ができると思っていましたが違いました。(20 年くらい前の事ですが)"
→ 基本的に USB インターフェースは、何時でもパソコンから抜き挿しが可能です。挿す時の制限は特にありません。壊れたと言うのは、多分 2.5 インチのポータブル HDD でしょう。

20 年前と言うことは USB2.0 ですね。USB2.0 は電源の容量が 1 ポート当り 500mA ですから、消費電流が多い HDD を接続すると、電源回路の電圧降下で動作不良を起こします。それで、起動と停止を繰り返して、運が悪いと HDD を壊してしまいます。これは、私も経験があります。

以前は、ポータブル HDD にも AC アダプタが接続できるように DC ジャックがありました。これに AC アダプタを接続して、USB ポートの電流不足を補っていましたね。USB3.0 になって、ポートの供給電流が 900mA に増え、殆どのポ-タブル HDD は問題なく使えるようになり、それに伴って DC ジャックも姿を消しました。

AC アダプタを接続するセルフパワーハブは、この電流不足の問題が無いので、安心して接続することができます。

と言う訳で、ハブの電源スイッチを OFF にして、パソコンが起動してから ON にするのは、セルフパワーハブでは特に問題になりません。是非試してもらいたいですね。

パソコンが起動している状態で、ハブに接続しているポートを OFF にする場合、アクセスしていない必要があります。SSD/HDD にアクセスしている最中に抜いてしまうと、アクセスしているファイルが壊れてしまいます。特に書き込みを行っているファイルは、確実に壊れてしまいます。

SSD/HDD のアクセスランプが点滅していない状態なら大丈夫です。更に、安全を確認したければ、パソコン側から 「安全な取り外し」 を行って下さい。それを実行してから抜けば、より安全に切り離すことができます。

「安全な取り外し」 は、一応不要と言うことがかなり前に Microsoft から公表されていますが、それでも急いでいない時は 「安全な取り外し」 を行っています。

Microsoftが「ハードウェアの安全な取り外し」を行わなくてもUSBを取り外してOKと認める
https://gigazine.net/news/20190409-microsoft-win …

"因みに、先ほどはハブのランプの動作が以前の動作に戻って、PC を OFF にしてもポートのランプは点いたままでした。これだと、PC が OFF なので問題なくランプを消せるのですが ・・・ このポートのランプのコントロールが不安定なように思いますが、これが影響すると言う事は考えられなでしょうか? 単にランプ表示コントロールだけの問題なのか ・・・"
→ これは前にも書きましたが、私のハブもパソコンをシャットダウンすると、点灯しているポートも消えてしまいますが、安定に動作していて不具合は見当たりません。

前の状況と異なると言うことですが、大元に USB 接続に違いがあるのではないでしょうか?
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この回答へのお礼

有難う御座います。

>挿す時の制限は特にありません。壊れたと言うのは、多分 2.5 インチのポータブル HDD でしょう。
・実は外付けの500GBくらいのHDDでした。
 形状からして3.5インチはあったと思います。(据え置きのHDDです)
・おそらくMBRの不具合だろうと思いますが、前のトラブル時にはコールセンターの女性が誘導してくれて復帰できましたが、この時はそう言う話をしても無理でした。

>前の状況と異なると言うことですが、大元に USB 接続に違いがあるのではないでしょうか?
・接続しているメインのHDDなので、ポートへの差し込みは変わっているかも知れませんが、同じHDDでの作業です。

・しつこくて済みません。
 暫く前まではハブのポートのランプが点いている状態で、PCをOFFにすると
 ランプは点灯したままでした。
 それが先日はハブのランプが一時消えるのですが、すぐに点灯しました。

 このランプが、PCON時に点灯していたものが、
  ・最初はPCOFFしても点灯いていた
  ・最近は、PCOFFで一時ランプが消えるが点灯した
    ↓
   その後は、PCをOFFにすると消えっぱなしに
    ↓
   その内、ランプが一時消えるが点灯するようになった

  そんな感じの動作をいています。

  4ポートの購入を考えた方が良いのではないかと・・・素人判断ですが。

お礼日時:2025/02/26 18:02

HDDが認識されなくなった場合、この対処方法はお役に立てるかもしれません。

ご参考になれば幸いです。

対処法|Windowsでハードディスクが認識しない問題を修正
https://reurl.cc/6jWlk6
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この回答へのお礼

有難う御座います。

今回は私の問題で、セルフUSBハブの電源が入っていないことが原因だと判明しました。

ですので、システム的にどのとかではありませんでした。
心配を頂き、申し訳有ませんでした。

お礼日時:2025/03/06 19:37

ANo.27 です。



それは良かったですね。未開封であることを伝えておいた方が良かったのですね。もし不良品でない新品を返品するお時は、それを申し添えることにします。本当にお疲れさまでした。それはまた ・・・・・
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この回答へのお礼

有難う御座います。

おそらく、ディフォルトが50%OFFではないかと思えます。
問い合わせがあった場合は、すんなり受入れようと・・・・
出も良かったです。

お礼日時:2025/03/06 19:35

ANo.26 です。



それはそれは、案外 Amazon も厭らしいですね。購入した金額に対して手数料が高いような気がしますけれど、これは定額なのでしょうか?

この購入金額にたいしてこの返品手数料は一寸辛い感じで、これに後から追加したハブお返品もあるので ・・・・ 一寸痛い感じですね。
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この回答へのお礼

有難う御座います。

ダメ元で、カスタマーセンターに返金ポリシーと違うのではないか?
という連絡をしました。

商品は梱包を開けた物と、開封しただけで中の製品は未開封ですと話して
50%カット分の返金要求をしたところ、製品の返品状況が確認できているのかどうか判りませんでしたが多くを語らなくても受入れてくれました。
これなら、今後もamazonを利用しても良いだろうと思いました。

後は予定通り返金が確認できるかどうかです。

------------------
お客様都合の返品・交換

返品については:

未使用かつ未開封の場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
開封済みの場合: 商品代金(税込)の50%を返金します。
開封状態にかかわらず、配送料・手数料およびギフトラッピング料は返金いたしません。

お礼日時:2025/03/04 08:58

ANo.25 です。



こちらこそ宜しくお願いします。では、また ・・・・
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この回答へのお礼

購入品の返金情報が来ましたので報告します
下記の様に送料500円かと思ったら・・・
2/3が手数料等で回収されました(^^)

もう一つ返品しているので、
これも7割近く回収されるのでしょうね。
どこかに書かれていたのだろうが・・
知っていたら、どちらかは諦めていたかも知れない(^^)
甘くは無かったですね。

-------------------------
返品の概要

注文番号249-4668010-8179005

返金額小計 ¥3,999
発送: -¥500
返品手数料: -¥1,650
Promo割引控除: -¥700
返金合計額 ¥1,149^

お礼日時:2025/03/03 16:24

ANo.24 です。



了解です。

大元に電源が OFF になっていたのですね。それだと、バスパワーハブとして動作していて、ポータブル HDD の消費電流には耐えられませんから、動作不良が発生します、良くポータブル HDD が故障しなかったですね。運が良い。まぁ、時々こう言うことはあります。灯台下暗し、と言うやつです。

お疲れさまでした、
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この回答へのお礼

有難う御座います。

初歩的な質問でご迷惑をお掛けしました。
これに懲りず今後もよろしくお願いいます。

お礼日時:2025/03/02 14:04

ANo.23 です。



「5V/3A 電源付き」 と言うは、付属している AC アダプタが 5V 3A 仕様であると言うことですから、当然 「5V 4A AC アダプタ」 があれば電流容量は 1A 増えます。ただ、AC アダプタは単体で買うと ¥1,500~¥2,500 はしますので、後から購入するとコスパは悪くなりますね。新品では¥250 や ¥500 では買えません。

ただ、4 ポートでもポータブル HDD を 4 台接続するだけなら、1 台当たり大目に見ても 600mA 程度ですから、合計でも 2,400mA=2.4A にしかなりませんので、十分 5V 3A で賄うことは可能です。しかも、それは電源投入時のピーク電流なので、その後はアイドル電流値まで下がります。従って、全ての HDD に 100% のアクセスをしていない状況なら、通常は全く問題ないのです。

結論としては、ハブを使う上で安定稼働を求めるなら、電源電流には余裕は必要であると言うことなんですけれど。

それから、DC12V の AC アダプタは標準的なものなので、DC プラグさえ合えばどれでも使えます。DC プラグの極性(+/-)と ◎ の外径と内径が合えば、大概は挿し込めるでしょう。
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この回答へのお礼

有難う御座います。

購入品が届いて、ACアダプタを入れ替えようとしたら・・・
ACアダプタのが挿入されている処のスイッチがOFFになっている事に気が付きました。

このスイッチをONにして、デバイスマネージャー、ディスク管理、エクスプローラを確認いました。
問題なかった事が判りましたが、いろいろと親切なアドバイスを頂き申し訳ない次第です。

後から注文したamazonからの購入品も返却しました。
量販店で購入すること思えば、返却が簡単で驚きです。
(まだ、返金荒れているわけではありませんが、ヤマトに返品手配しました)

重ねて有難う御座いました。

1つだけ問題があります。
別のスレで相談したいと思います。

お礼日時:2025/03/02 10:52

ANo.22 です。



了解です。今は間違えて注文した場合も返品できるのですね。最近は返品するようなことが無いので、昔の話をしてしまいました(笑)。無事返品できてよかったです。

12V 4A は 5V 換算で 9.6A となりますが、これは内部で 5V に変換しているので、効率を考えると若干電流容量は減りますので、大体 9A 一寸ではないでしょうか。このハブは、充電ポートが 4 つあるので電流が多いのだと思います。

消費電流ですが、光学ドライブを接続するとピークで 1A 以上消費します。ディスクの回転用モーターが電流を喰うみたいですね。そう考えると、最低でも 1 ポート当り 1A が基準になるでしょう。それを切ってしまうと、フルに接続した場合の動作保証ができません。他のものでも、これに倣っていれば大丈夫でしょう。私は、他の機器にも 5V を供給する関係で 12V 4A の AC アダプタを選んでいます。まぁ、12V の AC アダプタは沢山販売されていますので、不足したら買い替えれば良いのですが、最初から高容量のものがあるなら、その方がコスパは良いと思っています。

美味しいお米が食べ辛くなっているのが悲しいです(泣)。

固定電話は、とうに解約してスマートフォンのみになっています。親が大昔に NTT の債権を購入したと思うのですが、あればどうなっているのでしょうか? 解約時には何もアナウンスが無かったよう思います。

ウィルス対策ソフトについては、私はここ 10 年くらいは ESET を使っています。他に何台かあるパソコンの殆どは、Microsoft Defender に任せています。世間的には Microsoft Defender で十分と言う感じですね。ネットバンキングなどを行う人は、一寸厳重にするようですが。

ハブに件はうまく解決すると良いですね。
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この回答へのお礼

有難う御座います。

一つ気になったことが・・・
【5V/3A 電源付き】という記述が、5V/4AのACアダプタがあれば、電流容量も増えるのだろうか?
という考えがよぎって、場合に寄ってはACアダプタを用意することの方が更に余裕が持てそうに思いましたが・・・

atollaで、5v/4aの物があったようにも思いましたので。
探してみないと

余談ですが、
amazonの履歴から
「最後にこの商品を購入したのは2019年4月10日です」
6年前に購入したハブのようです。

私は債権は電話契約時に買い取って貰って、負担はしなかったような・・

お礼日時:2025/03/01 08:32

ANo.21 です。



パソコン本体側の USB ポートは優先的に使うことにして、1 ポートはハブに接続しなくてはなりませんね。

今回は、4 ポートのハブが劣化しているかどうかの確認用なので、そのまま入れ替えて使ってみれば良いのではないでしょうか? それで、4 ポートまで限定して使ってみれば、違いが判ると思います。

また普通返品するには、相応の理由が必要です。初期不良で動作しなかったとか、破損していたとかですね。仕様違いや用途違い、間違った型式で注文してしまったとかは、微妙です。返品理由の如何によっては、受け付かないこともあるようですが、アメリカの Amazon では無条件に返品を受け付けるようなことを聞いたことがあります。開封しないで新品のまま送り返した方が良い気もしますが、どうなんでしょう。

過去に、動作しなかったので返品したゲームコントローラーや、余分に送ってきた SSD を返品したことがあります。SSD は 2 台頼んだとことろを、5 台入り 2 箱を送ってきました。2 台を 2 箱と間違たようです。流石にそのままにはできずに、連絡して 8 台分は送り返しました。

話は一寸変わりますが、Amazon でお米が高いですね。5Kg で ¥4,000 です(泣)。前は、秋田の 「あきたこまち」 5Kg 2 袋で¥4,280 でした。ご飯が高くて食べられません(涙)。
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この回答へのお礼

有難う御座います。

>アメリカの Amazon では無条件に返品を受け付けるようなことを聞いたことがあります。開封しないで新品のまま送り返した方が良い気もしますが、どうなんでしょう。
・amazonの注文履歴の処に、返品はこちらというのがあり間違えて購入したと言うのも理由の中にありました。
早速返品手続きをして、ヤマトへ持ち込みました。
amazonから、メールが来て返品用のQRコードをヤマトで読み取って宛て先ラベルもプリントされて何も問題有馬笑んでした。
ただ、送料500円は減額されて引き落とした口座に振り込まれると言う事です。

それで、新たに注文をと考えていますが、
12V×4Aは5V×4Aの2.4倍と考えて良いのでしょうか?
だとすると、12V×4A→5V×9.6Aとなります。
(単純にこんな事は無いと思いますが)
12V×3Aと言うのも有ましたので、どちらのしようかと・・・
(これだと、5V×7.2Aと言う事になるが)
慈愛には充電ポートに喰われるというか、それようになっているのだろうが・

形状は全く同じで、今日現在の価格が下記でした。
12V×4A 4249円
12V×3A 3999円
250円の違いが何を意味するのか判りませんが・・・
それでも思案していますが(^^)
購入した結果報告が、補足になるかも知れないですね。

お米は、我が家の周辺(田舎)でも安くはないですね。
売り出しを見ながらの購入です。

話は変わりますが、
固定電話を解約していくら合理化できるのかと思ったら、250円+税金の275円/月という事側借りました。(インターネット、光回線、ルータ、wi-fiカード含む)
年間3300円のコストカットでしたので、見送っています。
(迷惑電話も多くなってきたので、その内解約するでしょうね)

それと、ウィルスバスタを止めてマイクロソフトディフェンダーに切り替えて様子を見ています。(約16000円/3年のコストカットです)
(4月末が期限ですが、早めにセットアップして見ようと思って)
セットアップの楽さはウィルスバスタでしょうか?
サポートもあるし・・・

お礼日時:2025/02/28 21:27

ANo.20 です。



下記ですね。

http://amazon.co.jp/dp/B07JC2NCCC ← ¥3,999 USB ハブ atolla USB 3.0 Hub 7ポート増設 + 1充電ポート, USB拡張 セルフパワー/バスパワー 【独立スイッチ付・5V/4A ACアダプタ付き・100cm USBケーブル】

AC アダプタが 5V 4A であることに注意が必要です。これは、今お使いの 4 ポートハブと同じなので、あまりポータブル HDD を繋ぐと電流不足に陥りやすいです。前に私が挙げた 7 ポートハブは、12V 4A/48W の強力な AC アダプタが付属しているので、全ポートにポータブル HDD を繋いでも大丈夫です。

http://amazon.co.jp/dp/B07CP39CYV ← ¥4,599 USB3.0ハブ 電源付き, atolla 7ポート5Gbps高速 USBハブ3.0 の 拡張+ 4充電ポート USB Hub 独立スイッチ付 12V/4A 48W電源付き ← 再掲載
この回答への補足あり
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この回答へのお礼

有難う御座います。

アドバイス頂いた者に変更しました。
amazonですがまだキャンセルができましたので、
アドバイス頂いた物に変更しました。

念の為に、キャンセル状況を確認したら
先ほどはキャンセル出来たと思ったのですが・・・

今は「キャンセルを試みています」という状況でした。
最悪2台の注文になるかも・・・・
(確認の仕方が甘かったかな~)

充電ポートがこんなに要らないと思って決めたのですが、
今回の問題である可能性を排除するべく、12v/4A なら良いだろうと、
考え直しました。

お礼日時:2025/02/27 09:44

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