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至急！画面にアダルト写真が常時表示されます

締切済

  • 質問者：spirits_1960
  • 質問日時：
  • 回答数：3件

至急お願いします。

きょうメールをクリックしたところ、アダルトサイトにつながってしまい、自動的に入会したことになってしまいました。

このためパソコン画面に常時、変な写真が出たままになってします。

なんでも規約で９６００円を支払えば画面は自動的に消えるという文言が書いてあり、住所・名前を返信しろと出ています。

住所・名前等を返信すると相手にいいなりになるので、すぐに画面を消す方法はありませんか？

大至急お願いします。

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A 回答 (3件)

No.3

５３歳　男性



電話で説明するなら何とかなるかも知れませんが、メールでは難しいですね

時間ばっかりかかります

知り合いにパソコンに詳しい人いませんか

又は、近くにパソコン救急隊みたいな会社はありませんか

あるいは何でも屋とか
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No.2

５３歳　男性



いつからか日付分かりますか？

エクスプローラで同じ日付に更新されたりしたファイルを消せば消えます

この回答への補足

さっきです。

パソコン音痴なので、操作方法をわかりやすく説明していただけませんか？

補足日時：2014/02/28 21:41
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No.1

  • 回答者： 1paku
  • 回答日時：

時間はかかりますが、ハートディスクを空にして、改めてOSから入れていくのが根本的な解決法でしょう。


　
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